参加の前にQ&A：沖縄 ボートサービスコースト

参加の前によくあるご質問をまとめました。ご不明な点等の解決にお役立てください。
ご不明な点が解決しない場合は こちらよりお問合せ ください。

予約はいつまでにしたらいいの？

午後発のコースに関しては、空きがあれば当日でも受け付けております。
午前発のコースに関しては、空きがあれば夕方18：00まででしたら受け付けております。

到着日に参加は出来ますか？

昼11：30までに那覇空港に到着する便でお越しいただければ、午後発のコースにご参加可能です。
但し、到着後レンタカーを借りられるお客様は、手続きに費やす時間も考慮の上ご予約下さい。
（空港までの送迎は行っておりません）

帰る日に参加出来ますか？

午前発のコースは、15：00以降に出発する便、午後発のコースは、19：30以降に出発する便にご搭乗されるのであれば
ご参加頂けます。

雨が降ってもツアー催行しますか？

はい、雨が降っても出航できる海況であればツアーは催行します。雨具（カッパ）もご用意してますのでご安心下さい（無料）。 出航できる状況にもかかわらず、お客様ご自身の判断で当日キャンセルされた場合キャンセル料を頂くようになりますのでご了承下さい。

中止になるのはどんな時？

どんなに快晴のお天気でも、風が強く、波高の場合など安全面に問題があると判断した場合には、中止とさせて頂きます。
中止の連絡は、午前発のコースは、07：30頃午後発のコースは、11：30頃までにお客様へご連絡致します。

クレジットカードは使えますか？

申し訳ございません。ご精算は現金のみとさせて頂きます。

お支払いはいつどのようにすればいいですか？

当日、クルーザーの出航前に現金でのお支払いでお願いします。

キャンセル料は発生しますか？

ご予約前日の18：00までにご連絡頂ければキャンセル料は発生しませんが当日のキャンセル・日程の変更・減員等は全額キャンセル料の対象となります。

年齢制限はありますか？

3歳以上であればご参加頂けます。但し、海況によってはお子様やご年配の方のご乗船はご遠慮頂くこともございます。
ボートは、突然想定できない揺れが起きる事もあります。3歳以下のお子様は、急な揺れに対応できず、ケガをする可能性が高いのでご乗船をご遠慮頂いております。

どんなクジラが見られますか？

体長15m以上、体重30～40トンのザトウクジラが見られます。

送迎はありますか？

那覇市内のホテルに限り無料送迎があります。ご希望のお客様は、ご予約の際にお申し込み下さい。
また、レンタカーでお越しのお客様には無料駐車場をご用意してございます。